Q:Come funziona il programma di prova?

A:Ordina fino a 6 abiti prova alla volta per 10€ per vestito. Conserva gli abiti per 1 settimana e poi timbrali per la restituzione entro il 7° giorno di consegna (forniremo un'etichetta di restituzione prepagata con gli abiti). Per maggiori dettagli sul funzionamento del programma, fai clic su qui

Q:Posso tenere il mio vestito di prova?

A:Sì! Se uno o più dei tuoi abiti di prova funzionano, puoi acquistarli per conservarli seguendo le istruzioni qui. Tieni presente che una volta acquistato, l'abito/i non sarà più restituibile.

Q:Cosa succede se ho bisogno di più tempo con il mio ordine di prova?

A:Puoi richiedere fino a 10 giorni aggiuntivi con il tuo ordine di prova (portando il totale fino a 17 giorni) seguendo le istruzioni qui.

Q:Perché devo pagare una tassa per provare i vestiti?

A:Le commissioni che paghi per gli abiti da provare aiutano a coprire i costi di spedizione degli abiti a te e di ritorno a noi. In effetti, questo non copre nemmeno completamente quei costi! Per questo motivo, non siamo in grado di rimborsare queste commissioni o applicarle a ordini futuri.

Q:Cosa succede se lo stile che voglio è esaurito?

A:Se lo stile che desideri è esaurito, puoi iscriverti per essere avvisato quando/se tornerà, seguendo le istruzioni qui. Se hai bisogno di aiuto per trovare uno stile alternativo da provare nel frattempo, faccelo sapere!

Q:Quanto tempo ci vuole per provare i vestiti?

A:I tempi di elaborazione cambiano a seconda dell'anno, ma generalmente ci vogliono solo 1-3 giorni per elaborare gli ordini più una settimana aggiuntiva per la spedizione. Puoi vedere i nostri tempi di elaborazione attuali sulle nostre pagine di prova e ti verrà data una finestra di consegna al momento del pagamento.

Q:Riceverò una notifica quando riavrai il mio ordine di prova?

A:Sì, ti invieremo un'e-mail una volta che gli abiti saranno stati scansionati nel nostro magazzino, ma l'operazione potrebbe richiedere del tempo. Per saperne di più sul nostro processo di restituzione qui.

Q:E se mi dimentico di restituire gli abiti provati?

A:I clienti che non inviano il timbro postale dei loro abiti provati per la restituzione entro il 7° giorno dalla consegna possono ricevere l'intero prezzo di vendita al dettaglio per ogni abito mancante ed essere banditi dal sito Web, come concordato al momento del pagamento.